Книга о двух кампаниях, «Невероятная Индия» и «Керала - страна бога», которые изменили имидж Индии как туристического направления

  • 01-01-2021
  • комментариев

В 2002 году мировой туризм был в ужасном состоянии из-за 11 сентября и его последствий. . Большинство туристических направлений мрачно затягивали пояса. На этом мрачном фоне министерство туризма Индии приступило к реализации амбициозного плана. Цель была больше, чем просто повышение. Это должно было изменить глобальный имидж Индии как туристического направления. Перед министерством была поставлена ​​задача, во-первых, разработать уникальную идентичность бренда, а затем эффективно донести эту идентичность и позиционирование до целевой аудитории путешественников по всему миру. Впервые современные принципы маркетинга, воплощенные такими гуру менеджмента, как Филип Котлер и Дэвид Аакер, были применены к брендингу нации. Автор, в то время работавший секретарем в Министерстве туризма, был ключевым игроком в кампании «Невероятная Индия». Кант уже занимал центральное место в более ранней успешной попытке продвинуть Кералу как «страну бога». В этой книге рассказывается о его уроках из обеих кампаний. Развитие Incredible India включало ускоренную кривую обучения для всех вовлеченных сторон. Проблема была не только в масштабах. Одной из причин, по которой в Индии не было последовательного бренда, был его многогранный, многонациональный характер, который затрудняет «продажу» при едином позиционировании. Другой причиной был разрыв между мышлением бюрократов и коммерческих игроков в туристическом секторе. Этот пробел необходимо было восполнить, чтобы задействовать маркетинговые навыки и базу знаний частного сектора, которые были необходимы для Incredible India. Кампания была явно успешной. Помимо повышения глобальной узнаваемости за счет тщательно продуманной кампании, инновационно использовавшей множество новых каналов, она изменила тенденцию и привела к увеличению числа посетителей. В 2002 году Индию приехало 2,4 миллиона иностранцев. К 2008 году это число выросло до 5,4 миллиона. Прибыль выросла с 3 миллиардов долларов (2002 г.) до 11,5 миллиардов долларов в 2008 году. Книга выходит за рамки описания маркетинговых кампаний. Кант перечисляет области, в которых необходимо срочно развивать инфраструктуру, уделяя особое внимание наращиванию потенциала в таких ключевых областях, как гражданская авиация и жилье. Он также обращает внимание на обеспокоенность по поводу воздействия на окружающую среду и устойчивости существующей модели туризма в стране. Кант также делает экстраполяции относительно будущего туризма в целом, не говоря уже о конкретных областях роста, таких как оздоровительный туризм. Текст перемежается фотографиями, графиками и диаграммами. Текстовый стиль носит неформальный и анекдотический характер, а не напыщенный беспорядок, основанный на записках, который обычно обслуживают бюрократы. Несмотря на некритическую и оптимистичную картину, маскирующую пересеченную местность, у этой книги есть срок годности.

комментариев

Добавить комментарий